いつも当園の一時預かり保育をご利用いただき、ありがとうございます。
一時預かり保育の利用について、一部利用規約を改定し、キャンセルポリシーを設定いたしましたのでお知らせいたします。
必ずご確認いただいたうえで、ご予約いただくようお願いいたします。
【キャンセルのご連絡】
ご予約をキャンセルされる場合は、下記のいずれかの方法にてご連絡ください。
・お電話（本園：092-707-6482/荒江：092-707-7110）
・ルクミー個別連絡
・LINE
※受付時間：ご予約前日16時まで
【キャンセル料金】
・ご予約前日16時まで：キャンセル料は請求いたしません
・ご予約前日16時以降～当日：ご予約いただいた保育料、給食費、おやつ代の100％
・無断キャンセル：ご予約いただいた保育料、給食費、おやつ代の100％＋今後のご利用の規制
【お支払い方法】
・開園時間内に保育園にお支払いに来ていただくか、お振り込みいただくようお願いいたします。
なお、振込手数料は保護者様負担とさせていただきます。
キャンセル料のお支払いがない場合、次回のご予約はお受けできかねます。
お支払い期限：ご予約日から1週間以内
【ご予約について】
・ご予約は1か月前から承ります。ご予約の日程や時間の変更がある場合、前日16時までにご連絡ください。当日の変更はできかねます。
・空きがある場合は、前日16時までのご連絡でご予約可能です。
【登園時間に遅れる場合】
・予約時間を15分以上遅れる場合は、ご連絡いただくようお願いいたします。遅れて登園した場合も、予約時間の料金を請求いたします。
・ご連絡なく予約時間を15分過ぎた場合は、無断キャンセルとし、今後のご利用を制限させていただきます。
【その他】
・保育園が休園となる場合（自然災害の発生や、災害発生の恐れがある場合）は、キャンセル料は請求いたしません。
・体調不良（発熱、嘔吐、下痢、感染症への感染）がある場合は、登園できません。
保護者の方のご理解とご協力を賜り、より快適な保育環境を提供できるよう努めてまいります。
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
各種お問い合わせは下記よりお願いたします。